Salesforce (NYSE: CRM) là một công ty quản lý quan hệ khách hàng (CRM) hàng đầu được thành lập vào tháng 3 năm 1999 bởi Marc Benioff, Parker Harris, Dave Moellenhoff và Frank Dominguez. Salesforce có trụ sở chính tại San Francisco, California. 

Salesforce cung cấp các dịch vụ đám mây kết hợp trí tuệ nhân tạo, dữ liệu khách hàng và CRM để hợp lý hóa hoạt động bán hàng, tiếp thị và thương mại cho hơn 150.000 khách hàng trên toàn cầu. Salesforce nhắm mục tiêu đến các công ty muốn đơn giản hóa tương tác với khách hàng ^[1]. 

Các đối thủ cạnh tranh đáng chú ý nhất của Salesforce là: Oracle, Microsoft Corporation, Hubspot Inc. và SAP SE. 

Salesforce CRM, dịch vụ chủ lực của họ, là một phần của bộ công cụ mà họ cung cấp cho người dùng để tự động hóa các chức năng kinh doanh chính nêu trên. Hơn nữa, họ còn cung cấp các công cụ nâng cao dịch vụ phân tích, thương mại điện tử và CNTT của bạn. 

Salesforce là một doanh nghiệp thành công với vốn hóa thị trường hơn 208,56 tỷ đô la Mỹ, và thành công này có được là nhờ sự phát triển nhanh chóng của internet và thương mại điện tử trong môi trường kinh doanh. Bên cạnh đó, kinh nghiệm của những người sáng lập trong ngành công nghệ toàn cầu cũng đóng một vai trò quan trọng. 

Ví dụ, khi làm việc tại Oracle, Marc Benioff đã có kinh nghiệm trước đó về các nền tảng liên quan đến đám mây. Parker Harris cũng có kinh nghiệm sâu rộng về phát triển phần mềm ^[2]. 

Các cột mốc 

Salesforce luôn tập trung vào sự đổi mới, thành công của khách hàng và trách nhiệm xã hội, khiến nó trở thành một trong những công ty công nghệ thành công và có ảnh hưởng nhất thế giới ^[3]. 

Sau đây là một số khoảnh khắc quan trọng quyết định sự tồn tại của Salesforce: 

• 2000 : Salesforce phát hành sản phẩm phần mềm CRM đầu tiên dựa trên nền tảng đám mây. 
• 2005 : Salesforce giới thiệu AppExchange, một thị trường cho các ứng dụng của bên thứ ba dễ dàng tích hợp với CRM để tăng hiệu suất. 
• 2008 : Salesforce ra mắt Force.com, một nền tảng dịch vụ. Force.com cho phép các nhà phát triển tạo và phân phối các ứng dụng dựa trên đám mây. 
• 2010: Salesforce giới thiệu Chatter, một nền tảng mạng xã hội dành cho doanh nghiệp tích hợp với Salesforce CRM. 
• 2013 : Salesforce mua lại ExactTarget với giá khoảng 2,5 tỷ đô la ^[4]. ExactTarget tập trung vào tiếp thị qua email. 
• 2015 : Salesforce giới thiệu nền tảng trí tuệ bán hàng, SalesforceIQ. SalesforceIQ sử dụng máy học và trí tuệ nhân tạo (AI) để cải thiện hiệu quả của đội ngũ bán hàng. 
• 2016 : Salesforce mua lại Demandware với giá gần 3 tỷ đô la ^[5]. Demandware là nhà cung cấp phần mềm thương mại điện tử. 
• 2018 : Salesforce mua lại MuleSoft, một nhà cung cấp phần mềm tích hợp, với giá 6,5 tỷ đô la ^[6]. 
• 2019 : Salesforce giới thiệu bộ công cụ phân tích hỗ trợ AI, Einstein Analytics. 
• 2021 : Salesforce mua lại Slack, một nhà cung cấp phần mềm nhắn tin và cộng tác, với giá 27,7 tỷ đô la. 
• 2022 : Salesforce công bố ra mắt nền tảng Digital 360, cung cấp bộ công cụ và dịch vụ cho tiếp thị kỹ thuật số, thương mại và quản lý trải nghiệm khách hàng. 

Lịch sử cổ phiếu 

Salesforce lần đầu tiên lên sàn vào ngày 23 tháng 6 năm 2004, trên sàn giao dịch chứng khoán New York với mã chứng khoán “CRM”. Mặc dù ban đầu có giá là 7,50 đô la và 8,50 đô la, giá chào sàn được ấn định ở mức 11 đô la và Salesforce đã thu hút được khoản đóng góp của các nhà đầu tư khoảng 110 triệu đô la ^[7]. 

Vốn hóa thị trường hiện tại của Salesforce là 208,56 tỷ đô la Mỹ và đang tăng trưởng đều đặn. Tại thời điểm viết bài này, giá cổ phiếu của công ty là 229,33 đô la một cổ phiếu tính đến ngày 14 tháng 7 năm 2023 ^[8]. 

Chia tách cổ phiếu 

Salesforce đã thực hiện một đợt chia tách cổ phiếu duy nhất kể từ khi lên sàn. Đợt chia tách cổ phiếu theo tỷ lệ 4:1 diễn ra vào ngày 18 tháng 4 năm 2013, trong một nỗ lực thành công nhằm đưa giá cổ phiếu của công ty trở nên hấp dẫn và phù hợp với nhiều nhà đầu tư mới, đồng thời tăng số lượng cổ phiếu đang lưu hành ^[9]. Đợt chia tách cổ phiếu theo tỷ lệ 4:1 đã gần như tăng gấp bốn lần giá trị cổ phiếu của công ty trên NYSE. Hầu hết các nhà đầu tư ban đầu giờ đây có thể mua thêm cổ phiếu với giá chỉ bằng một phần tư. 

Giá tăng vọt 

Kể từ khi lên sàn vào năm 2004, giá cổ phiếu của Salesforce (NYSE: CRM) đã tăng dần từ dưới 11 đô la một cổ phiếu sau khi IPO lên khoảng 15,6 đô la một cổ phiếu vào năm 2007 ^[10]. 

Tuy nhiên, khoảnh khắc quyết định trong lịch sử Salesforce là khi nhiều công ty áp dụng các giải pháp mới để ngăn chặn cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu 2008-2009. Nhiều công ty đã cắt giảm tuyển dụng, sa thải một số nhân viên và áp dụng phần mềm CRM trong giai đoạn đó. 

Xu hướng áp dụng CRM này đã giúp doanh thu của công ty tăng trưởng và mở rộng cơ sở khách hàng, qua đó giúp giá cổ phiếu tăng. Salesforce đã đáp ứng vượt kỳ vọng của khách hàng và báo cáo kết quả tài chính xuất sắc, giúp công ty luôn dẫn đầu thị trường phần mềm CRM đầy cạnh tranh. 

Salesforce ghi nhận giá đóng cửa cổ phiếu là hơn 309,96 đô la vào ngày 08 tháng 11 năm 2021, mức cao nhất từ trước đến nay ^[11]. 

Chi trả cổ tức 

Salesforce hiện không trả cổ tức cho cổ đông. Thay vào đó, giống như hầu hết các công ty công nghệ khác, Salesforce tái đầu tư lợi nhuận của công ty vào các khoản đầu tư để đạt được lợi nhuận cao hơn và tăng trưởng vốn hóa thị trường. 

Lợi nhuận được tái đầu tư vào đổi mới, nghiên cứu và phát triển, mua lại và cung cấp sản phẩm. 

Thông tin giao dịch chứng khoán 

• Sàn giao dịch chính: NYSE 
• Mã chứng khoán: CRM 
• Quốc gia: Hoa Kỳ 
• Tiền tệ: USD 
• Giờ giao dịch: 
• Phiên chính: 9:30 sáng – 4:00 chiều (giờ ET), từ Thứ Hai đến Thứ Sáu 
• Phiên tiền thị trường (Pre-market): 4:00 sáng – 9:30 sáng 
• Phiên sau thị trường (After-market): 4:00 chiều – 8:00 tối 
• Cổ tức: Salesforce hiện không trả cổ tức cho các cổ đông. 

Tại sao nên giao dịch Salesforce? 

Bạn có muốn tìm hiểu về cổ phiếu Salesforce không? Dưới đây là một số lý do bạn có thể cân nhắc giao dịch cổ phiếu này: 

Hàng đầu trong ngành 

Salesforce đã tạo dựng được tên tuổi, trở thành công ty hàng đầu trong ngành điện toán đám mây đang phát triển nhanh chóng. Khách hàng của Salesforce được hưởng lợi từ bộ sản phẩm giúp doanh nghiệp quản lý quan hệ khách hàng và theo dõi hoạt động bán hàng, tiếp thị và các hoạt động khác. 

Sự thống lĩnh thị trường của Salesforce là động lực lớn để giao dịch. 

Hiệu suất tài chính mạnh mẽ 

Salesforce có thành tích đáng nể trong việc mang lại kết quả tài chính vững chắc với mức tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận ổn định. Sự đổi mới liên tục và tái đầu tư lợi nhuận vào các sản phẩm mới của Salesforce là những lý do quan trọng đằng sau những thành tựu vượt trội này. 

Tiềm năng tăng trưởng 

Qua nhiều năm, giá trị và hiệu suất vững chắc của Salesforce được duy trì thông qua hoạt động nghiên cứu và phát triển không ngừng, đổi mới và tái đầu tư lợi nhuận. Salesforce đang mở rộng hoạt động sang các lĩnh vực mới, giúp công ty trở nên hấp dẫn đối với các nhà đầu tư muốn giao dịch cổ phiếu này trong dài hạn. 

Công ty có trách nhiệm xã hội 

Salesforce được công nhận là một công ty có trách nhiệm xã hội, ưu tiên các sáng kiến về đa dạng, hòa nhập và công bằng. Họ đã triển khai nhiều chương trình và hoạt động khác nhau nhằm thúc đẩy một môi trường làm việc đa dạng và hòa nhập. Ngoài ra, Salesforce cam kết thúc đẩy tính bền vững và đã tích hợp báo cáo Môi trường, Xã hội và Quản trị (ESG) vào các hoạt động của mình. 

Điều gì có thể ảnh hưởng đến giá cổ phiếu Salesforce? 

Sau đây là một số yếu tố chính có thể tác động đến giá cổ phiếu Salesforce trên thị trường: 

Báo cáo thu nhập 

Salesforce cung cấp báo cáo thu nhập hàng quý và hàng năm, cung cấp thông tin chi tiết về hiệu quả tài chính của công ty. Giống như bất kỳ công ty đại chúng nào khác, Salesforce báo cáo tiến độ tài chính và kinh tế của mình, điều này có thể dẫn đến biến động giá cổ phiếu. 

Xu hướng thị trường 

Là một công ty hoạt động trong ngành công nghệ, Salesforce chịu ảnh hưởng bởi các xu hướng và diễn biến chung của thị trường. Ví dụ, nhu cầu dịch vụ điện toán đám mây tăng cao của khách hàng có thể làm tăng đáng kể giá cổ phiếu của công ty. 

Ra mắt sản phẩm mới 

Salesforce thường xuyên giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ mới, và những lần ra mắt này có thể tác động đến tiềm năng doanh thu và lợi nhuận của công ty. Tùy thuộc vào cách khách hàng tiếp nhận sản phẩm mới nhất, giá cổ phiếu sẽ thay đổi để phản ánh mức tăng hoặc giảm của giá cổ phiếu. 

Sáp nhập và mua lại 

Khi Salesforce sáp nhập hoặc mua lại các công ty khác, điều đó có thể ảnh hưởng đến giá cổ phiếu của công ty. 

Các mối quan hệ đối tác yếu kém hoặc kém triển vọng có thể gây tổn hại đến giá của công ty, trong khi các vụ sáp nhập và mua lại vững chắc sẽ đẩy giá cổ phiếu lên cao. 

Các yếu tố kinh tế 

Các yếu tố kinh tế như lãi suất tăng, lạm phát và tâm lý thị trường chung cũng có thể tác động đến giá cổ phiếu Salesforce. Ví dụ, suy thoái kinh tế thường khiến các nhà đầu tư e ngại rủi ro và sức mua của khách hàng giảm sút. Những tâm lý như vậy có thể dẫn đến giá cổ phiếu Salesforce giảm. 

Hiệu suất của đối thủ cạnh tranh 

Hiệu suất của đối thủ cạnh tranh cũng có thể tác động đến giá cổ phiếu của Salesforce, đặc biệt là nếu đối thủ cạnh tranh tung ra sản phẩm hoặc dịch vụ mới được thị trường đón nhận nồng nhiệt. 

Bắt đầu giao dịch cổ phiếu Salesforce không mất phí hoa hồng với Vantage 

đang muốn giao dịch cổ phiếu CRM thông qua Hợp đồng Chênh lệch (CFD)? Vantage Markets chính là nơi lý tưởng để bạn truy cập CRM và hơn 500 CFD cổ phiếu của các công ty niêm yết tại Hoa Kỳ khác thông qua Vantage và giao dịch miễn phí hoa hồng. Bạn có thể sử dụng chuyên gia tư vấn hoặc tự giao dịch chiến lược mua/bán của riêng mình trên Amazon và các cổ phiếu blue-chip khác với giá 0 đô la mỗi giao dịch. 

Nguồn tham khảo