Có hiệu lực từ ngày 3 tháng 11 năm 2025, Chương trình Vantage VIP (BETA) (sau đây gọi là “Chương trình”) được cung cấp bởi Vantage Global Limited (sau đây gọi là “Vantage” hoặc “Công ty”) cho khách hàng của công ty. Chương trình này vận hành theo các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây, trừ khi có quy định khác (sau đây gọi là “Quy tắc Chương trình”).

Chương trình Vantage VIP (Beta) là phiên bản ra mắt sớm của chương trình VIP hoàn thiện. Trong giai đoạn Beta này, chỉ một số lợi ích được áp dụng. Chương trình Vantage Rewards hiện có, bao gồm V-Points, đổi voucher và phần thưởng tiền mặt, sẽ tiếp tục vận hành riêng biệt. Do đó, khách hàng có thể tiếp tục truy cập các tính năng Rewards hiện tại đồng thời tận hưởng các quyền lợi VIP mới được giới thiệu trong Chương trình Beta.

Quy tắc Chương trình điều chỉnh mối quan hệ giữa Công ty với các thành viên của Chương trình Vantage VIP (gọi chung là “Thành viên” hoặc “khách hàng”, và riêng lẻ là “Thành viên” hoặc “khách hàng”), bao gồm cách Thành viên đủ điều kiện và duy trì hạng của họ, cũng như cách họ có thể tiếp cận các đặc quyền độc quyền như Thẻ Vantage, Hỗ trợ khách hàng ưu tiên, Sự kiện VIP và Quà sinh nhật.

THÀNH VIÊN & ĐIỀU KIỆN

1. Bằng việc mở tài khoản tại Vantage và hoàn tất xác minh Cấp 1 (email và OTP điện thoại di động), khách hàng sẽ tự động được tham gia Chương trình với tư cách Thành viên.

2. Khách hàng có quyền chọn không tham gia Chương trình này bằng cách gửi thông báo bằng văn bản đến [email protected].

3. Việc khách hàng tiếp tục tham gia Chương trình đồng nghĩa với việc đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện hiện hành.

4. Vantage có quyền, theo quyết định riêng, chấm dứt bất kỳ tư cách thành viên nào, có hoặc không có lý do, vào bất kỳ thời điểm nào.

5. Vantage có quyền khấu trừ, đảo ngược hoặc hủy bất kỳ phần thưởng, voucher hoặc khuyến mãi nào nếu có cơ sở hợp lý để tin rằng khách hàng không hành động thiện chí, không tuân thủ bất kỳ điều khoản chung nào, và/hoặc có liên quan đến hành vi lạm dụng hoặc gian lận.

XẾP HẠNG

1. Chương trình Vantage VIP (Beta) bao gồm 9 hạng. Hạng của khách hàng được xác định dựa trên Tổng tiền nạp và Khối lượng danh nghĩa 90 ngày (gọi là “Chu kỳ Duy trì”).

i. Cả hai chiều mở và đóng của giao dịch được giữ trên năm (5) phút đều được tính vào khối lượng danh nghĩa của Chương trình này.

ii. Tất cả tiền nạp và giao dịch từ các loại tài khoản đều được tính, ngoại trừ tài khoản demo, tài khoản cent, tài khoản PAMM/MAM, và tài khoản có đơn vị tính bằng BTC, ETH hoặc USDT. Các giao dịch sao chép trong tài khoản copy trading cũng được tính vào khối lượng danh nghĩa.

2. Hệ thống cập nhật Tổng tiền nạp và Khối lượng danh nghĩa 90 ngày hàng ngày vào lúc 09:00:00 sáng (Giờ Hệ thống).

Quy tắc Nâng hạng, Hạ hạng / Duy trì

1. Nâng hạng – Nếu khách hàng đáp ứng cả yêu cầu Tổng tiền nạp và Khối lượng danh nghĩa trong 90 ngày của một hạng cao hơn, họ sẽ được tự động nâng hạng trong lần cập nhật hệ thống tiếp theo, và một Chu kỳ Duy trì 90 ngày mới sẽ bắt đầu.

Ví dụ: Khách hàng có $10,000 tổng tiền nạp và 5 triệu khối lượng giao dịch đang ở VIP 1. Nếu họ đạt 10 triệu khối lượng giao dịch, họ sẽ được nâng lên VIP 2 trong lần cập nhật tiếp theo.

2. Hạ hạng – Nếu khách hàng không đáp ứng khối lượng giao dịch yêu cầu vào cuối Chu kỳ Duy trì, họ sẽ bị hạ xuống hạng cao nhất mà họ đủ điều kiện dựa trên Tổng tiền nạp và Khối lượng danh nghĩa.

Ví dụ: Khách hàng VIP 3 chỉ giao dịch 10 triệu khối lượng danh nghĩa trong Chu kỳ Duy trì. Do VIP 3 yêu cầu 20 triệu, họ sẽ bị hạ xuống VIP 2 khi kết thúc Chu kỳ.

3. Duy trì – Nếu khách hàng đáp ứng khối lượng giao dịch yêu cầu cho hạng hiện tại trong Chu kỳ Duy trì, họ sẽ giữ nguyên hạng đó.

4. Một khi đã đạt được một hạng VIP, Tổng tiền nạp (Lifetime Deposits) sẽ không giảm. Chỉ có khối lượng giao dịch mới được xem xét để đánh giá việc duy trì hay hạ hạng.

QUYỀN LỢI ĐỘC QUYỀN

1. Khách hàng được truy cập vào các dịch vụ, quà tặng, tài nguyên độc quyền tùy thuộc vào hạng của họ.

2. Các đặc quyền được xác định bởi Vantage và có thể thay đổi theo thời gian. Chi tiết đầy đủ có sẵn tại Cổng thông tin Khách hàng và Ứng dụng Vantage.

V-Card

1. Quyền lợi V-Card chỉ áp dụng cho khách hàng tại một số quốc gia do Công ty quyết định. Nếu quyền lợi này không hiển thị trong Cổng thông tin Khách hàng hoặc Ứng dụng, thì sẽ được coi là không khả dụng.

2. Có hai loại V-Card trong Chương trình này:

2.1. Thẻ Platinum

2.1.1. Dành cho khách hàng từ hạng VIP 0 đến VIP 5.

2.1.2. Yêu cầu hoàn tất xác minh KYC, bao gồm cung cấp Xác minh danh tính (POI) và Xác minh khuôn mặt (POF).

2.2. Thẻ Black Diamond

2.2.1. Dành cho khách hàng từ VIP 6 đến BDC.

2.2.2. Yêu cầu hoàn tất xác minh KYC, bao gồm Xác minh danh tính (POI), Xác minh khuôn mặt (POF), và Xác minh địa chỉ (POA).

3. Tất cả chủ thẻ V-Card được hưởng các quyền lợi sau, phân tầng theo hạng VIP của người dùng. Chi tiết đầy đủ được quy định trong Điều khoản & Điều kiện V-Card:

3.1. Phần thưởng kích hoạt: phần thưởng tiền mặt một lần khi kích hoạt thẻ thành công.

3.2. Hoàn tiền cơ bản: tỷ lệ hoàn tiền chuẩn áp dụng cho tất cả giao dịch đủ điều kiện.

3.3. Hoàn tiền bổ sung: tỷ lệ hoàn tiền cao hơn trong các chương trình khuyến mãi đặc biệt, tùy theo hạng VIP của người dùng.

3.4. Giới hạn hoàn tiền hàng tháng: tổng số hoàn tiền tối đa có thể nhận trong một tháng, được phân tầng theo hạng VIP.

Quà Sinh Nhật

1. Khách hàng từ hạng VIP 4 trở lên sẽ nhận một (1) quà sinh nhật mỗi năm.

2. Khách hàng thay đổi hoặc cập nhật ngày sinh sẽ không đủ điều kiện nhận thêm quà sinh nhật trong cùng năm.

3. Khách hàng sẽ được thông báo về quà sinh nhật của mình qua email.

4. Thời hạn hiệu lực và ngày hết hạn của quà sinh nhật được quyết định theo điều khoản và điều kiện của nhà cung cấp bên thứ ba. Vantage sẽ không chịu trách nhiệm đối với các quà sinh nhật chưa được nhận hoặc đã hết hạn.

Hỗ Trợ Khách Hàng Ưu Tiên

1. Khách hàng từ hạng VIP 5 trở lên sẽ được ưu tiên truy cập các kênh hỗ trợ khách hàng chuyên biệt, với thời gian phản hồi nhanh hơn (tùy theo khả năng hỗ trợ hiện có).

ĐỊNH NGHĨA

1. Giờ Hệ Thống là giờ của hệ thống MetaTrader (MT), hoạt động theo GMT+2 hoặc GMT+3 tùy theo điều chỉnh giờ tiết kiệm ánh sáng ban ngày.

2. Tổng Tiền Nạp là tổng số tiền mà khách hàng đã nạp vào các loại tài khoản đủ điều kiện. Giá trị này sẽ không giảm sau khi đã được tích lũy.

3. Khối Lượng Danh Nghĩa (Notional Volume) là tổng giá trị của một vị thế hợp đồng phái sinh, được xác định bằng cách nhân giá của tài sản cơ sở với quy mô vị thế.

Công thức: Notional Volume (USD) = Số lot giao dịch × Kích thước hợp đồng × Giá đóng cửa của tài sản cơ sở × Tỷ giá hối đoái cuối ngày sang USD.

4. Chu Kỳ Duy Trì là chu kỳ 90 ngày dùng để xác định khách hàng có duy trì, được nâng hạng hay bị hạ hạng từ cấp độ hiện tại.

ĐIỀU KHOẢN CHUNG

1. Chương trình VIP (Beta) áp dụng cho tất cả các loại tài khoản, ngoại trừ tài khoản demo, tài khoản cent, tài khoản PAMM/MAM và các tài khoản có đơn vị tiền tệ là BTC, ETH hoặc USDT.

2. Một số quyền lợi của Chương trình, các hạng VIP cũng như phần thưởng có thể chịu sự điều chỉnh bởi các bộ điều khoản và điều kiện riêng biệt, được quy định cụ thể.

3. Chương trình VIP (Beta) không nhằm thay đổi hoặc điều chỉnh mức độ chấp nhận rủi ro của từng cá nhân, cũng như không khuyến khích khách hàng giao dịch theo cách trái với chiến lược giao dịch của riêng họ.

4. Thành viên cần đảm bảo rằng họ vận hành tài khoản giao dịch phù hợp với khẩu vị rủi ro và tuân theo các Điều khoản & Điều kiện áp dụng của Công ty.

5. Tài khoản mới phải được phê duyệt theo quy trình mở tài khoản của Vantage. Cá nhân đăng ký mở tài khoản cần tự kiểm tra luật pháp và quy định tại địa phương trước khi nộp đơn đăng ký với Vantage.

6. Vantage có toàn quyền từ chối bất kỳ đơn đăng ký hoặc việc tham gia chương trình/khuyến mãi nào, mà không cần đưa ra lý do hoặc giải thích.

7. Vantage có quyền từ chối khách hàng tham gia chương trình này theo quyết định riêng nếu có nghi ngờ hoạt động gian lận hoặc hành vi vi phạm Thỏa thuận Khách hàng hay quy tắc chương trình. Trong trường hợp vi phạm, Vantage có quyền khấu trừ, đảo ngược hoặc hủy bỏ bất kỳ phần thưởng, voucher hoặc ưu đãi khuyến mãi nào.

8. Để tránh hiểu lầm, Vantage sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất, chi phí, khoản chi hoặc thiệt hại nào phát sinh liên quan đến Chương trình VIP (Beta).

9. Trong trường hợp tài liệu chương trình có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên trong trường hợp có sự khác biệt.

10. Vantage có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt Chương trình VIP (Beta) hoặc bất kỳ quyền lợi nào của chương trình vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, theo toàn quyền quyết định.

11. Đơn vị cung cấp Chương trình VIP (Beta) này là Vantage Global Limited (VFSC số đăng ký 700271).